ซีทราน เฟอร์รี่ แจงดราม่า ปมไล่นักเรียนออกจากเรือแล้วรับนักท่องเที่ยวจีน

กรณีดราม่าที่ผู้ใช้เฟซบุ๊ก ได้โพสต์ข้อความ พร้อมภาพกลุ่มเด็กนักเรียนจำนวนมาก ลงในเพจรวมพลฅนหมุย มีข้อความระบุว่า 16 ส.ค. 62 เวลาเรือเที่ยว 17.00 น. ท่าเรือซีทรานเฟอร์รี่ ดอนสัก ทางโรงเรียนเกาะสมุยได้ทำหนังสือแจ้งบริษัท ล่วงหน้าแล้วว่านักเรียน จะต้องเดินทางไปกลับ ในเที่ยวเช้า 06.00 น. ท่าเรือสมุย ตอนไปไม่มีปัญหา แต่ในเวลา 17.00 น. เที่ยวกลับจากดอนสักมาสมุย อ้างว่าลดให้นักเรียนแล้ว แล้วให้เหตุผลว่าลดให้ครึ่งราคา กรุณาเข้าใจด้วย ขณะนักเรียน ร.ร.เกาะสมุย ได้ขึ้นเรือประมาณ 80% แล้ว ทางบริษัทได้ให้นักเรียนลงมาเพื่อรอเรือเที่ยว 18.00 น. แล้วให้นักท่องเที่ยวจีนขึ้นเรือแทน

#เรือซีทรานเฟอร์รี่ ควรตอบแทนสังคม คืนกำไรให้กับชาวสมุย ที่ให้เรือซีทรานเฟอร์รี่มาเปิดใช้บริการ (เด็กคืออนาคตของชาติ แต่บริษัทกลับไม่ให้ความสำคัญ) #นักเรียนโรงเรียนเกาะสมุย ม.2 เดินทางไปทัศนศึกษา แหล่งเรียนรู้ ที่จังหวัดนครศรีธรรมราช
#ตามนโยบายของกระทรวงศึกษาธิการ
#ผู้ปกครอง ต้องรอคอยนักเรียน กลับถึงเกาะมืด ด้วยความเป็นห่วง

จากนั้น ได้มีผู้ที่เข้ามาแสดงความคิดเห็นกันเป็นจำนวนมาก ซึ่งส่วนใหญ่ได้ตำหนิในการให้บริการของ บริษัท ซีทราน เฟอรี่ จำกัด รวมถึงอยากให้ผู้ว่าราชการจังหวัดสุราษฎร์ธานี เจ้าท่าเกาะสมุย เข้ามาตรวจสอบในเรื่องนี้

คืบหน้าล่าสุด 18 ส.ค. 62 ซีทราน เฟอร์รี่ ได้ออกคำชี้แจง กรณีคณะครูและนักเรียนโรงเรียนเกาะสมุยไม่ได้ใช้บริการในเที่ยวเรือ 17:00 น. วันศุกร์ที่ 16 ส.ค. 62 ตามที่โรงเรียนเกาะสมุยได้ไว้วางใจใช้บริการเรือโดยสารข้ามฟากของ บริษัท ซีทราน เฟอรี่ จำกัด แล้วเกิดข้อขัดข้องในการให้บริการดังที่ทราบดีอยู่แล้ว บริษัท ซีทราน เฟอรี่ จำกัด กราบขออภัย และขอชี้แจงเหตุขัดข้องพร้อมอธิบายเหตุผลดังนี้ 1. ข้อเท็จจริง บริษัทได้รับหนังสือขอใช้บริการช่วงบ่ายของวันที่ 15 ส.ค. 62 เวลา 16.38 น. ซึ่งเป็นเวลานอกราชการว่าจะมีคณะของนักเรียน จำนวน 289 คน และ คุณครู 16 ท่าน เดินทางจากท่าเรือหน้าทอน มายังท่าเรือดอนสัก ในวันที่ 16 ส.ค. 62 เที่ยวเวลา 06.00 น และเดินทางกลับในวันเดียวกันเที่ยวเวลา 17.00 น. เป็นเหตุให้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวเรือได้ 2. ในวันที่ 16 ส.ค. 62 เวลา 16.45 น. ขณะที่นักเรียนกำลังทยอยขึ้นเรือที่จะออกเดินทางในเวลา 17.00 น. จาก ท่าดอนสัก ไปท่าเรือหน้าทอน ได้มีนักท่องเทียวประมาณ 160 คน โดยสารไปกับเรือ พร้อมด้วยผู้โดยสารทั่วไปที่มากับรถโดยสารจากตัวเมือง และที่มาซื้อตั๋วหน้าท่าอีกจำนวนหนึ่ง เป็นเหตุให้จำนวนผู้โดยสารเกินจากที่กำหนด อันเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยในการเดินเรือ 3. ทางคณะอาจารย์ผู้ควบคุมนักเรียน ต้องการให้นักเรียนเดินทางไปพร้อมกันในเที่ยวเดียว จึงได้เรียกให้นักเรียนที่ขึ้นอยู่บนเรือแล้วลงมารวมตัวกันด้านล่าง เพื่อเดินทางในเที่ยวเรือถัดไป 4. บริษัท ซีทราน เฟอรี่ จำกัด ให้บริการเรือโดยสารข้ามฟาก มีผู้ไว้วางใจใช้บริการหลากหลายประเภท มีความต้องการที่หลากหลาย จำเป็นที่จะต้องรักษากฎระเบียบ และปฏิบัติตามมาตรการการรักษาความปลอดภัยที่เคร่งครัด เพื่อป้องกันความผิดพลาดและความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นได้เสมอ บริษัท ซีทราน เฟอรี่ จำกัด ขออภัยในความผิดพลาดเป็นอย่างสูง และพร้อมจะปรับปรุงการให้บริการ ให้มีมาตรฐานดียิ่งขึ้นมากกว่านี้ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้บริการในโอกาสต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ ด้วยความเคารพอย่างสูง กรรมการผู้จัดการบริษัท ชีทราน เฟอร์รี่ จำกัด