กรุงเทพประกันชีวิต ลุยปี’69 ชู 3 ภารกิจใหญ่ รับยุคสังคมอายุยืน

นายโชน โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ทิศทางองค์กรปีนี้จะขับเคลื่อนผ่าน 3 ภารกิจสำคัญ ได้แก่ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตอบโจทย์ชีวิตระยะยาว การยกระดับสิทธิประโยชน์และบริการที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตจริง และการพัฒนาบุคลากรสู่การเป็น “Life Care Partner” ที่เข้าใจลูกค้าในทุกช่วงชีวิต

ทั้งนี้ บริษัทได้วางโครงสร้างการดำเนินงานบน 6 เสาหลักของความใส่ใจ ได้แก่ Products, Professionalism, Policy, Privileges, People และ Planet ซึ่งเริ่มสะท้อนผลลัพธ์เชิงบวก ทั้งความพึงพอใจลูกค้าระดับ 98.2% การเติบโตของตัวแทนใหม่ 20% รวมถึงการใช้งานแอปพลิเคชัน BLA Happy Life ที่เพิ่มขึ้น 38% และเบี้ยประกันภัยรับปีแรกเติบโต 14%

สำหรับกลยุทธ์สำคัญในปี 2569 บริษัทมุ่งเน้น 3 มิติหลัก ได้แก่

• Products: พัฒนาแบบประกันรองรับชีวิตยืนยาว เช่น “Long Life Care” ที่คุ้มครองถึงอายุ 99 ปี ครอบคลุมโรคสำคัญในผู้สูงวัย พร้อมจ่ายสินไหมต่อเนื่อง
• Privileges: ยกระดับบริการ BLA EveryCare ครบ 3 ระยะ ตั้งแต่การดูแลเชิงรุก ป้องกัน และฟื้นฟูสุขภาพ
• Professionalism: ปั้นตัวแทนและที่ปรึกษาการเงินสู่ Life Care Partner ที่สามารถวางแผนชีวิตลูกค้าได้อย่างรอบด้าน

นายโชน ระบุว่า การเข้าสู่สังคมอายุยืนไม่ใช่เพียงแค่การมีชีวิตยาวขึ้น แต่ต้องมี “คุณภาพชีวิต” ครบ 4 ด้าน ได้แก่ สุขภาพ (กายฟิต) การเงิน (เงินพร้อม) จิตใจ (ใจสมดุล) และความสัมพันธ์ ซึ่งเป็นหัวใจของการออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการในอนาคต

ด้านนางสาวอรนาฎ นชะพงษ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ สายกลยุทธ์การตลาดและบริหารจัดการลูกค้า กล่าวว่า แบรนด์แคมเปญ “ชีวิตดี เริ่มต้นที่ใส่ใจตัวเอง” จะถูกสื่อสารผ่านภาพยนตร์โฆษณาและกิจกรรมตลอดปี สะท้อนแนวคิดการเริ่มต้นดูแลตนเอง เพื่อสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีให้ทั้งตัวเองและคนรอบข้าง

นอกจากนี้ บริษัทเตรียมเปิดตัวแอปพลิเคชัน BLA Happy Life เวอร์ชันใหม่ ให้คนทั่วไปสามารถเข้าถึงบริการและสิทธิประโยชน์ได้มากขึ้น ถือเป็นอีกก้าวสำคัญในการสร้าง ecosystem ด้านสุขภาพและการเงินแบบครบวงจร