วันที่ 20 พฤษภาคม 2569 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ภายหลังที่ประชุมคณะรัฐมนตรี (ครม.) มีมติอนุมัติโครงการ “ไทยช่วยไทยพลัส” เพื่อช่วยบรรเทาค่าครองชีพประชาชนท่ามกลางวิกฤตราคาสินค้าและพลังงาน โดยเตรียมเปิดลงทะเบียนสำหรับประชาชนทั่วไปผ่านแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” ระหว่างวันที่ 25–29 พฤษภาคม 2569 เวลา 06.00-22.00 น. ทำให้ประชาชนจำนวนมากเริ่มให้ความสนใจดาวน์โหลดและติดตั้งแอปฯ เพื่อเตรียมรับสิทธิ์
สำหรับโครงการดังกล่าว รัฐบาลคาดว่าจะช่วยเหลือประชาชนรวมกว่า 43 ล้านคน แบ่งเป็นกลุ่มผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ 13.18 ล้านคน และประชาชนทั่วไปอีกประมาณ 30 ล้านสิทธิ โดยประชาชนทั่วไปจะต้องลงทะเบียนผ่านแอปฯ “เป๋าตัง” ภายใต้เงื่อนไขของโครงการ “ไทยช่วยไทยพลัส (60/40)”
คุณสมบัติผู้ร่วมโครงการ “ไทยช่วยไทยพลัส”
– เป็นผู้มีสัญชาติไทย
– มีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันลงทะเบียน
– มีบัตรประจำตัวประชาชน
– ไม่เป็นผู้ที่ถูก สศค. ระงับสิทธิหรือถูกเรียกเงินคืน ในโครงการของรัฐ ได้แก่ (1) โครงการคนละครึ่ง (2) โครงการคนละครึ่ง ระยะที่ 2 (3) โครงการคนละครึ่ง ระยะที่ 3 (4) โครงการคนละครึ่ง ระยะที่ 4 (5) โครงการคนละครึ่ง ระยะที่ 5 และ (6) โครงการคนละครึ่ง พลัส
– ไม่เป็นผู้มีบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ตามฐานข้อมูลของกระทรวงการคลัง ณ วันที่ 18 พฤษภาคม 2569
วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งแอปฯ “เป๋าตัง” สามารถทำได้ผ่าน App Store สำหรับระบบ iOS และ Google Play Store สำหรับระบบ Android จากนั้นกดติดตั้ง เปิดใช้งานแอปฯ และดำเนินการสมัครสมาชิกด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ พร้อมตั้งรหัส PIN เพื่อเข้าใช้งาน โดยมีขั้นตอนดังนี้
1. เปิดแอปฯ APP Store หรือ Google Play หรือ Play Store สมาร์ทโฟนที่มีระบบปฏิบัติการ Android Version 10.0 ขึ้นไป และระบบ iOS Version 15.0 ขึ้นไป
2. พิมพ์ค้นหา “เป๋าตัง” ในช่องค้นหา
3. เลือก “GET” หรือเลือก “ติดตั้ง”
4. เมื่อติดตั้งเสร็จ เปิดแอปฯ เป๋าตัง
5. ให้ความยินยอมจัดการข้อมูลยืนยันตัวตน
6. เตรียมบัตรประชาชน
7. ถ่ายรูปหน้าบัตรประชาชน เพื่อยืนยันตัวตน
8. ตรวจสอบเลขบัตรประชาชน และกรอกเบอร์โทรศัพท์เพื่อรับรหัส OTP
9. ใส่รหัส OTP 6 หลัก ที่ได้รับจากโทรศัพท์มือถือ
10. กรอกข้อมูลบัตรประชาชน
11. เลือกวิธีการยืนยันตัวตน
ขณะที่ขั้นตอนการยืนยันตัวตน ผู้ใช้งานจะต้องสแกนใบหน้าและกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงกับฐานข้อมูลราชการ หากพบปัญหาสแกนหน้าไม่ผ่าน หรือยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ แนะนำให้ตรวจสอบแสงสว่าง ความชัดของกล้อง และถอดอุปกรณ์ปิดบังใบหน้า เช่น หน้ากากหรือแว่นตา ก่อนลองใหม่อีกครั้ง รวมถึงตรวจสอบอินเทอร์เน็ตให้มีความเสถียร โดยมีขั้นตอนดังนี้
วิธียืนยันตัวตนแอปฯ “เป๋าตัง” ฉบับมือใหม่ เตรียมรับสิทธิ “ไทยช่วยไทยพลัส”
– กรณียืนยันตัวตน ด้วยบัญชี Krungthai NEXT
1. เข้าสู่ Krungthai NEXT
2. ระบุรหัส PIN Krungthai NEXT
3. กดปุ่มดำเนินการบนแอปฯ เป๋าตัง
4. กรอกรหัส OTP จะถูกส่งไปที่เบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับ Krungthai NEXT
5. ตั้งค่ารหัส PIN
6. ยืนยันรหัส PIN
*ลูกค้าต้องใช้บัญชี Krungthai NEXT ที่มีหมายเลขบัตรประชาชนเดียวกับแอปฯ เป๋าตัง
– กรณียืนยันตัวตน ด้วยการสแกนใบหน้า
1. เตรียมสแกนใบหน้า
2. สแกนใบหน้า *สามารถข้ามได้ หากโทรศัพท์ไม่มีกล้อง/ชำรุด
3. ตั้งค่ารหัส PIN
4. ยืนยันรหัส PIN
5. เปิดการใช้งานระบบสแกนใบหน้า หรือ สแกนลายนิ้วมือ
6. ยอมรับเงื่อนไขการใช้งานแอปฯ เป๋าตัง *ผู้ขอใช้บริการต้องยอมรับเท่านั้น
7. แสดงหน้าจอเฉพาะความยินยอมที่ผู้ใช้งานไม่เคยตอบ (การตอบคือการให้ความยินยอมหรือไม่ให้ความยินยอมก็ได้)
8. ขณะระบบตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้งาน จะพบข้อความบนการ์ดว่า “กำลังตรวจสอบข้อมูล”
9. หากลงทะเบียนสำเร็จ จะแสดงการ์ด wallet เพื่อให้สมัครใช้บริการ
ยืนยันตัวตนบนแอปฯ “เป๋าตัง” ไม่ผ่าน ต้องทำอย่างไร
ทั้งนี้ หากยังไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ ประชาชนสามารถติดต่อธนาคารกรุงไทย หรือจุดบริการที่กำหนด เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมก่อนวันเปิดลงทะเบียนจริงในวันที่ 25 พฤษภาคมนี้
ไทยช่วยไทยพลัส” ยืนยันตัวตนผ่านตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย หน้าจอแบบมีปุ่มด้านล่าง
1. แตะหน้าจอบริเวณแถบสีฟ้าเพื่อเลือกบริการ (ไม่ต้องใช้บัตร ATM)
2. เลือก “เลือกยืนยันตัวตน/สิทธิสวัสดิการ”
3. เลือก “ยืนยันตัวตนธนาคารกรุงไทย”
4. กดปุ่ม “รับทราบและรับรอง” การยืนยันตัวตนเจ้าของบัตร
5. เลือก “ยินยอม”
6. เสียบบัตรประชาชน และกดปุ่ม “ถัดไป”
7. รอการตรวจสอบข้อมูล
8. เลือก “จบการทำรายการยืนยันตัวตน” เก็บบัตรประชาชน และดำเนินการต่อบนแอปฯ เป๋าตัง
ไทยช่วยไทยพลัส” ยืนยันตัวตนผ่านตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย หน้าจอแบบมีปุ่มด้านล่าง
1. เลือกเมนู “ทำรายการด้วยบัตรประชาชน” (ไม่ต้องใช้บัตร ATM)
2. เลือก “บริการยืนยันตัวตน”
3. กดปุ่ม “รับทราบและรับรอง” การยืนยันตัวตนเจ้าของบัตร
4.เลือก “ยินยอม”
5. กดปุ่ม “ถัดไป”
6. เสียบบัตรประชาชน และกดปุ่ม “ตกลง”
7. รอการตรวจสอบข้อมูล
8. เลือก “จบการทำรายการยืนยันตัวตน” เก็บบัตรประชาชน และดำเนินการต่อบนแอปฯ เป๋าตัง