เดี๋ยวนี้โจรมันอัปเกรดแล้วนะจ๊ะ ไม่ได้มาแบบไก่กาอาราเล่ แต่มันพกเทคโนโลยีระดับโลกอย่าง AI มาปล้นเงินเราถึงเตียงนอน! ล่าสุด ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) เขาออกมาส่งสัญญาณเตือนภัยแบบดังๆ เพราะสถิติมันน่าตกใจมากกกก “คนไทย” โดนหลอกโอนเงินรวมๆ กันปีที่ผ่านมาเสียหายไปกว่า 25,000 ล้านบาท! เงินมหาศาลขนาดนี้หายวับไปกับตาเพียงเพราะปลายนิ้วคลิก
ข้อมูลจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติและสำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) ระบุว่า เดี๋ยวนี้มิจฉาชีพเลิก “หว่านแห” สุ่มมั่วซั่วแล้ว แต่มันเลือกจิ้มเป้าไปที่ “ผู้สูงอายุ” หรือวัยเก๋า โดยสถิติความเสียหายเฉลี่ยสูงถึง 68,000 บาทต่อคดี ซึ่งสูงกว่ากลุ่มวัยทำงานถึง 35% โดยสัดส่วนคดีที่พุ่งเป้าไปยังผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จาก 16% ในปี 2564 เป็น 23% ในปี 2567
ที่น่าเศร้าที่สุดคือ เงินที่เสียไปส่วนใหญ่เป็น “เงินก้อนสุดท้าย” ที่พ่อๆ แม่ๆ ออมมาทั้งชีวิตเพื่อใช้ในยามเกษียณ แต่กลับต้องมาถูกโจรชุบมือเปิบไปง่ายๆ
ความน่ากลัวมันอยู่ตรงที่โจรยุค 2026 เริ่มใช้เทคโนโลยี AI Voice Cloning ซึ่งสามารถโคลนเสียงจากคลิปวิดีโอเพียงไม่กี่วินาที แล้วนำไปใช้แอบอ้างเป็นลูกหลานหรือคนใกล้ชิด โทรมาหาในจังหวะที่แสร้งว่าเกิดเหตุฉุกเฉิน ต้องใช้เงินด่วน! เสียงที่เหมือนเป๊ะบวกกับความรักความเป็นห่วงของคนเป็นพ่อเป็นแม่ ทำให้หลายคนหลงเชื่อและโอนเงินให้ทันทีโดยไม่ได้ตรวจสอบ ซึ่งเรื่องนี้ต่อให้เป็นผู้เชี่ยวชาญก็ยังแยกแยะได้ยาก
งานนี้ SCB เลยไม่อยู่เฉย ลงทุนทั้งระบบรักษาความปลอดภัยแบบจัดเต็ม เพราะมองว่า “เทคโนโลยีอย่างเดียวมันไม่พอ” เพราะด่านสุดท้ายที่สำคัญที่สุดคือ “ใจคน” เนื่องจากมิจฉาชีพไม่ได้แฮกระบบธนาคาร แต่หลอกให้ “กดโอนเอง” ด้วยความกลัวและความเร่งรีบ จึงเป็นที่มาของซีรีส์ “ป้าเก๋าเล่ากลโกง” ที่จะมาเปลี่ยนภาพลักษณ์ผู้สูงวัยจากกลุ่มที่ดูเหมือนจะหลอกง่าย ให้กลายเป็น “ด่านหน้า” ที่รู้เท่าทันเล่ห์เหลี่ยมโจร
นางสาวอินทิรา จิตรานุเคราะห์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ Head of Marketing ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า ที่ผ่านมา ธนาคารได้ขับเคลื่อนการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง ผ่านแคมเปญแก้เกมกลโกง เพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง ล่าสุดธนาคารได้ต่อยอดสู่ซีรีส์“ป้าเก๋าเล่ากลโกง” ภายใต้แคมเปญดังกล่าว เพื่อมุ่งเน้นการให้ความรู้แก่กลุ่มลูกค้า ประชาชน และผู้สูงวัยให้ปลอดภัยจากมิจฉาชีพ”
“ป้าเก๋าเล่ากลโกง” ได้ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อสื่อสารกับกลุ่มผู้สูงวัยโดยเฉพาะ ภายใต้แนวคิดที่ต้องการสร้างความรู้เท่าทัน โดยถ่ายทอดผ่านคาแรคเตอร์ “ป้าเก๋า” ซึ่งเป็นภาพตัวแทนของผู้สูงอายุยุคใหม่ที่ไม่หยุดการเรียนรู้ กล้าตั้งคำถาม และไม่ยอมตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ เนื้อหาของซีรีส์ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับ “สถานการณ์จริง” ที่เกิดขึ้นในสังคม
โดยจำลองรูปแบบกลโกงที่มิจฉาชีพใช้ในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็น การหลอกลงทุน หลอกขายอาหารเสริม หลอกเป็นลูกหลาน หลอกเป็นหน่วยงานภาครัฐ หลอกทำบุญ หลอกให้โหลดซีรีส์แนวตั้ง เป็นต้น เพื่อให้ผู้ชมได้เห็นและเข้าใจในรูปแบบการหลอกลวงอย่างครบถ้วนพร้อมชี้ให้เห็น “สัญญาณเตือน” ที่มักถูกมองข้าม รวมถึงแนวทางในการรับมือ และวิธีในการตรวจสอบก่อนตัดสินใจ
โดยธนาคารตั้งใจนำเสนอในรูปแบบ Edutainment เพื่อเปลี่ยนเรื่องภัยการเงินที่ดูมีความซับซ้อนให้กลายเป็นเนื้อหาที่เข้าใจง่าย เข้าถึงได้ และน่าติดตาม จุดเด่นสำคัญของ “ป้าเก๋าเล่ากลโกง” คือการติดอาวุธให้ผู้สูงวัยซึ่งเป็นกลุ่มที่มักถูกมองว่าเป็น “เป้าหมาย” ของมิจฉาชีพ ให้กลายเป็น “ผู้ที่รู้ทันกลลวง” และสามารถถ่ายทอดความรู้ไปยังคนรอบข้างได้ โดยเฉพาะในระดับครอบครัวซึ่งถือเป็นด่านแรกของการป้องกันความเสียหาย โดย “ป้าเก๋าเล่ากลโกง” ประกอบด้วยเนื้อหาหลากหลายรูปแบบ ได้แก่
- เพลงและมิวสิกวิดีโอเปิดตัว “ป้าเก๋าเล่ากลโกง” ซึ่งมีเนื้อหาเตือนภัยที่จดจำง่าย มีจังหวะและท่าเต้นที่สนุกสนาน สามารถแชร์ต่อได้ในวงกว้าง
- ซีรีส์เตือนภัย นำโดยป้าเก๋าและตัวแทนผู้สูงวัย มาบอกเล่าประสบการณ์ที่ได้พบเจอกลโกงจากมิจฉาชีพ โดยมีรูปแบบวิดีโอทั้งสั้นและยาว เผยแพร่ทางออนไลน์และออฟไลน์อย่างต่อเนื่องตลอดปี
- อินโฟกราฟิกเตือนภัย “สวัสดี 7 วัน” ที่ออกแบบให้เข้าใจง่ายและแชร์ต่อได้ผ่านช่องทางที่ผู้สูงวัยใช้งานจริง
- กิจกรรมร่วมสนุกทางโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างการตระหนักรู้และเตือนภัยให้เข้าถึงประชาชนในวงกว้าง
“แนวคิดนี้สะท้อนการเป็น “Digital Bank with Human Touch” ของธนาคารไทยพาณิชย์ ที่มุ่งดูแลลูกค้าไม่เพียงแค่เงินในบัญชี แต่รวมถึงความปลอดภัยในการใช้ชีวิตในโลกดิจิทัล ธนาคารจึงมุ่งหวังว่า ซีรีส์ “ป้าเก๋าเล่ากลโกง” ภายใต้แคมเปญ “แก้ เกม กล โกง” จะมีส่วนช่วยสร้างภูมิคุ้มกันทางความคิดให้ผู้สูงวัยสามารถใช้ชีวิตในโลกดิจิทัลได้อย่างมั่นใจและปลอดภัยจากภัยไซเบอร์” นางสาวอินทิรากล่าว
ผู้สนใจสามารถติดตามซีรีส์ “ป้าเก๋าเล่ากลโกง” ได้ทางเว็บไซต์ “แก้ เกม กล โกง”www.scb.co.th/th/personal-banking/fraud-fighter และทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย SCB Thailand ของธนาคารไทยพาณิชย์ ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป
มิวสิกวิดีโอ “ป้าเก๋าเล่ากลโกง” สามารถรับชมได้ที่
- YouTube : https://youtu.be/UEdhOL4XQ1Y
- Facebook : https://www.facebook.com/share/v/1Ce1ryxMpB/?mibextid=wwXIfr
- TikTok : https://vt.tiktok.com/ZS9BGYe7H/