กสิกรไทย ขออภัย เหตุแอปฯ แบงก์ขัดข้อง

“กสิกรไทย” ขออภัย “ลูกค้า” เหตุแอปฯ แบงก์ขัดข้อง โอนเงินเข้า-ออกแล้วยอดไม่ขึ้น ชี้เร่งแก้ระบบ บางเคสได้เงินแล้ว ย้ำเร่งคืนเงินทัน 19.00 น. พรุ่งนี้

วันนี้ (23 ต.ค.68) รายงานจาก ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ขออภัยในความไม่สะดวก ในช่วงเวลา 05:20 น ถึง 06.48 น. ของวันนี้ (23 ต.ค. 2568) ลูกค้าบางท่านอาจไม่สามารถทำธุรกรรมโอน เติม จ่ายผ่านช่องทางธนาคารได้

ทั้งนี้ ปัจจุบันลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติแล้ว แต่อาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนเงินเข้า-ออก และยอดเงินคงเหลืออาจไม่แสดงบนหน้าจอ K PLUS 

ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้จากประวัติการทำรายการ หรือหากต้องการยืนยันการทำรายการสำเร็จ สามารถสแกน Mini  QR บนสลิป K PLUS เพื่อตรวจสอบได้

หากพบปัญหายอดเงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง ธนาคารจะเร่งปรับปรุงคืนเงินให้ภายใน 19.00 น. ของวันพรุ่งนี้