น.ส.ศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า ได้มอบหมายให้นายประเดิมชัย บุญช่วยเหลือ ที่ปรึกษารัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี และทีมงานเร่งติดตามจากกรณีที่ผู้บริโภคได้รับความเสียหายจากการติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์ไม่ได้มาตรฐาน
โดยเมื่อเร็วๆ นี้ ที่ปรึกษารัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้ร่วมประชุมกับ นายเอกนัฏ พร้อมพันธุ์ รมว.พลังงาน พร้อมด้วยปลัดกระทรวงพลังงาน ผู้แทนสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) การไฟฟ้านครหลวง การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค และคณะผู้บริหาร สคบ. ณ กระทรวงพลังงาน เพื่อบูรณาการช่วยเหลือผู้บริโภค และร่วมหาแนวทางในการคุ้มครองผู้บริโภคไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวอีก
นายประเดิมชัย กล่าวว่า ท่านรัฐมนตรีศุภมาสรับทราบความเดือดร้อนของประชาชนและให้ความสำคัญสูงสุด จึงสั่งการให้ตนเข้ารับฟังข้อเท็จจริงจากผู้เสียหายโดยตรง โดย นายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ทนายความ นำผู้เสียหาย 3 ราย เข้าให้ข้อมูล ประกอบด้วยผู้เสียหายในย่านท่าพระ เขตธนบุรี 2 ราย และจังหวัดสระบุรี 1 ราย ซึ่งทุกรายประสบปัญหาเดียวกัน คือ อุปกรณ์ไม่ได้มาตรฐาน เกิดร่องรอยหลอมละลายและรอยไหม้ ค่าไฟไม่ลด และผู้ติดตั้งปฏิเสธความรับผิดชอบ ทั้งนี้ ฝ่ายกฎหมาย สคบ. ได้ยืนยันชัดเจนว่า สคบ. มีอำนาจดำเนินคดีแทนผู้บริโภคในกรณีนี้ได้ เพราะเข้าองค์ประกอบครบ ทั้งผู้ร้องเป็นผู้บริโภคที่ถูกละเมิดสิทธิ์ และการดำเนินคดีเป็นประโยชน์ต่อส่วนรวม โดยพฤติการณ์อาจเข้าข่ายความผิดฐานขายสินค้าหลอกลวง ซึ่งมีโทษทั้งจำคุกและปรับ
ด้านน.ส.พัชรินทร์ ซำศิริพงษ์ เลขานุการรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า สำหรับการดำเนินการของ สคบ. วันนี้ เจ้าหน้าที่ สคบ. ลงพื้นที่ตรวจสอบความเสียหายบริเวณที่เกิดเหตุ และพูดคุยกับผู้เสียหายย่านท่าพระ เพื่อรวบรวมพยานหลักฐาน ก่อนเสนอคณะอนุกรรมการกลั่นกรองและคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค พิจารณาดำเนินคดีกับผู้ประกอบธุรกิจ ส่วนผู้เสียหายในจังหวัดสระบุรี สคบ. ได้ประสานให้ยื่นคำร้องเรียบร้อยแล้ว และในกรณีที่ทีมงานทนายความแจ้งว่ามีผู้เสียหายในจังหวัดขอนแก่นเพิ่มอีก 13 ราย โดยติดตั้งโซลาร์เซลล์จากบริษัทเดียวกัน ทาง สคบ.
พร้อมรับเรื่องและดำเนินการทันที เมื่อได้รับเอกสารหลักฐาน รวมผู้เสียหายที่ สคบ. เร่งช่วยเหลือกว่า 17 ราย ขณะเดียวกัน รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้กำชับให้ สคบ. จะเดินหน้ายกระดับธุรกิจรับจ้างติดตั้งโซลาร์เซลล์เป็น “ธุรกิจที่ควบคุมสัญญา” และอุปกรณ์โซลาร์เซลล์เป็น “สินค้าควบคุมฉลากเป็นการเฉพาะ” เพื่อปกป้องผู้บริโภคในทุกขั้นตอน