(วันนี้ 14 ต.ค. 68) นายอรรถกร ศิริลัทธยากร รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ออกแถลงหลังเกิดกระแสคลิปไวรัลในสื่อสังคมออนไลน์ กรณีไกด์ต่างชาติบังคับนักท่องเที่ยวชาวจีนกลุ่มหนึ่งให้ซื้อสินค้าตามที่แนะนำ หากไม่ซื้อจะไม่สามารถเดินทางกลับประเทศได้

นายอรรถกรเผยว่า ได้รับรายงานเรื่องดังกล่าวแล้วและไม่ได้นิ่งนอนใจ โดยได้ สั่งการด่วนให้กรมการท่องเที่ยว ซึ่งกำกับดูแลการจดทะเบียนไกด์และบริษัทนำเที่ยว ร่วมกับกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว เร่งตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยละเอียด ทั้งในส่วนของสถานที่เกิดเหตุ เวลาเกิดเหตุ บริษัททัวร์ที่เกี่ยวข้อง และรูปแบบโปรแกรมทัวร์ เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมกับทุกฝ่าย และรักษาภาพลักษณ์ของการท่องเที่ยวไทยในสายตานานาชาติ

นายอรรถกร ศิริลัทธยากร รมว.ท่องเที่ยวฯ กล่าวว่า “ตอนนี้ประเทศไทยกำลังเข้าสู่ช่วงไฮซีซั่น เราต้องสร้างความมั่นใจให้แก่นักท่องเที่ยวในทุกมิติ ทั้งความปลอดภัย ความสะดวก ความสะอาด และมาตรฐานการบริการ หากตรวจสอบแล้วพบว่ามีความผิดจริง ต้องถูกลงโทษเด็ดขาด เพราะการหลอกลวงหรือบังคับนักท่องเที่ยวถือเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้”

รมว.ท่องเที่ยวฯ ย้ำว่า กระทรวงจะดำเนินการทุกขั้นตอนอย่างถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อคุ้มครองสิทธิของนักท่องเที่ยว และรักษาความน่าเชื่อถือของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยให้เป็น “จุดหมายปลอดภัย” สำหรับนักท่องเที่ยวทั่วโลก

จากข้อมูลของกรมการท่องเที่ยว ระบุว่า เหตุดังกล่าวอาจเข้าข่ายความผิดตาม พระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ. 2551 โดยมีรายละเอียดดังนี้

ไกด์ต่างชาติ ทำหน้าที่มัคคุเทศก์โดยไม่มีใบอนุญาต – โทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ (มาตรา 86 ประกอบมาตรา 49)
ไกด์ไทย ยินยอมให้ผู้อื่นปฏิบัติหน้าที่แทน – โทษจำคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือปรับไม่เกิน 50,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ (มาตรา 60)
บริษัททัวร์ แสวงหาผลประโยชน์โดยไม่เป็นธรรมจากนักท่องเที่ยว – ปรับตั้งแต่ 5,000–50,000 บาท และอาจถูกพักใช้ใบอนุญาตไม่เกิน 6 เดือน (มาตรา 83 ประกอบมาตรา 25 และระเบียบข้อ 5(7))

“ประเทศไทยต้องเป็นจุดหมายที่นักท่องเที่ยวมั่นใจได้ว่า จะได้รับความเป็นธรรม ความปลอดภัย และความจริงใจจากผู้ให้บริการทุกคน” นายอรรถกร กล่าวทิ้งท้าย

ไกด์เถื่อน รีด นทท.

“อรรถกร” ลั่น! สั่งสอบไกด์เถื่อนรีด นทท. ผิดจริงเจอโทษหนัก ย้ำไทยต้องปลอดภัย