จากเหตุการณ์ สาวหล่อ นักธุรกิจส่วนตัว ถือชะแลง ปีนขึ้นบนกระโปรงรถ ทุบกระจกหน้ารถยนต์ของตัวเองแตกละเอียด โดยกล่าวว่า ทำไปเพื่อประชดศูนย์รถยี่ห้อหนึ่ง ในพื้นที่จังหวัดนครราชสีมา

สาวหล่อเดือด! ทุบรถตัวเองประชดศูนย์ ขับไม่ถึงพันโลมีแต่ปัญหา

ล่าสุดทาง ทางฟอร์ด ประเทศไทย ได้ออกแถลงการณ์ ชี้แจงถึงเหตุการณ์ดังกล่าว โดยมีใจความว่า

จากเหตุการณ์ที่ลูกค้าฟอร์ดในจังหวัดนครราชสีมาทุบรถยนต์ฟอร์ด เอเวอเรสต์ เมื่อวันที่ 22 กันยายน 2565

บริษัทขอชี้แจงดังนี้จากการที่ลูกค้ามีความกังวลใจเรื่องการแสดงสัญญานแจ้งเตือนของระบบตรวจวัดแรงดันลมยางไม่ถูกต้องบริษัทได้ตรวจสอบเบื้องต้นพบว่าลูกค้ามีการติดตั้งเครื่องฟอกอากาศเป็นอุปกรณ์เสริม ซึ่งการทำงานของเครื่องฟอกอากาศในรถยนต์บางรุ่นอาจส่งคลื่นความถี่ที่มีผลต่อระบบตรวจวัดแรงดันลมยาง (TPMS)

บริษัทจึงแนะนำให้ลูกค้าถอดอุปกรณ์เสริมดังกล่าวออก ทำให้ลูกค้าเกิดความไม่พอใจ และได้นำเรื่องเข้าร้องเรียนกับคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) จังหวัดนครราชสีมา ซึ่งบริษัทได้เข้าร่วมการไกล่เกลี่ยตามนัดหมาย แต่ไม่สามารถบรรลุข้อตกลงร่วมกันได้

อย่างไรก็ตาม บริษัทยังคงมุ่งมั่นในการหาแนวทางในการแก้ไขปัญหาร่วมกัน เพื่อสร้างความพึ่งพอใจให้แก่ลูกค้าต่อไป

เรื่องนี้จะจบลงอย่างไร ติดตามกันต่อไปครับ

คลิปแนะนำอีจัน

2 พี่น้อง สร้างละครชิงเงินล้าน ไรเดอร์ชิงเงิน 3 ล้าน

ฟอร์ดประเทศไทย

ฟอร์ด ชี้แจง กรณี สาวหล่อทุบรถ ระบุ ลูกค้าติดอุปกรณ์เสริม ทำระบบรวน