เชสเตอร์ แจงแล้ว! ดราม่าข้าวไก่กรอบซอสน้ำปลาหนังไก่หาย

ตาต้า อีจัน

ตาต้า อีจัน

15 สิงหาคม 2566

เชสเตอร์ แจงแล้ว! ดราม่าข้าวไก่กรอบซอสน้ำปลาหนังไก่หาย

เชสเตอร์ชี้แจงแล้ว! หลังข่าวลูกค้าซื้อข้าวไก่กรอบซอสน้ำปลาแต่หนังไก่หาย ดังว่อนโซเชียล

หลังจากที่โซเชียลถกกันสนั่น กรณีที่มีสาวออฟฟิศรายหนึ่ง ไปซื้อข้าวไก่กรอบซอสน้ำปลาเจ้าดัง แต่พอเปิดกล่องจะกิน พบว่าหนังไก่หายไป ลักษณะเหมือนถูกลอกออก

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง : สาวออฟฟิศใจสลาย ซื้อข้าวไก่กรอบเจ้าดัง เปิดกล่องมาหนังไก่หาย!

ล่าสุดวันนี้(15 ส.ค. 66) เชสเตอร์ โดย บริษัท เชสเตอร์ฟู้ด จำกัด ได้โพสต์คำชี้แจงกรณีดังกล่าว ผ่านเฟซบุ๊กเพจ ระบุว่า

“จากกรณีที่ลูกค้าท่านหนึ่งได้โพสต์ข้อความ เกี่ยวกับการสั่งซื้อเมนูข้าวไก่กรอบซอสน้ำปลาจากร้านเชสเตอร์ สาขา ปตท. วงแหวนบางแค และพบว่าไก่กรอบซอสน้ำปลาที่ได้รับไม่มีหนังไก่ติดมาด้วยนั้น หลังจากที่บริษัทฯ รับทราบข่าว ได้ทำการติดต่อลูกค้าและสอบถามข้อเท็จจริงไปยังสาขาดังกล่าวทันที เพื่อหาสาเหตุและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

จากการตรวจสอบข้อมูลพบว่า สาเหตุอาจเกิดจากการสื่อสารที่คลาดเคลื่อน ระหว่างพนักงานสาขาที่รับออเดอร์กับลูกค้า จึงทำให้เกิดเหตุการณ์ตามที่เป็นข่าว

ทั้งนี้ บริษัทฯ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณ พร้อมน้อมรับ

ทุกคำติชม เพื่อนำไปพัฒนาการบริการให้กับลูกค้าเซสเตอร์ทุกท่านให้ดียิ่งขึ้นต่อไป

ขอแสดงความนับถือ”

จบดราม่าหนังไก่หาย สรุปเพราะการสื่อสารคลาดเคลื่อน