สุดเซ็ง! “เอิน กัลยกร” จ้างแม่บ้านผ่านแอปฯ ทำแหวน-ต่างหูเพชรหาย 

ลูกเพจเคยจ้างแม่บ้านผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์กันมั้ยคะ? 

งานนี้ทำเอาว้าวุ่นไม่น้อยเลยค่ะ เมื่ออดีตนักร้องสาว “เอิน กัลยกร นาคสมภพ” ได้ออกมาแชร์ประสบการณ์จ้างแม่บ้านผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ แล้วปรากฏว่าแหวนแต่งงานของสามีหายไป ทั้งแหวนแต่งงานจริงและแหวนสำรอง รวมถึงแหวนหมั้นและต่างหูเพชรอีกจำนวนหนึ่งด้วย แถมทางบริษัท ยังไม่รับผิดชอบอีก  

โดยวันนี้ (21 มิ.ย.67) เอิน กัลยกร ได้ออกมาแชร์ประสบการณ์สุดเลวร้ายนี้ผ่านเฟซบุ๊ก Kalyakorn Earn Naksompop ระบุว่า… 

“รีวิวแม่บ้านออนไลน์ค่ะ แหวนแต่งงานของโจ้หายทั้ง 2 วง (วงที่ใช้แต่งจริงและวงสำรอง) แหวนหมั้นเอิน และต่างหูเพชรอีกจำนวนหนึ่งค่ะ โชคดีที่ส่งแหวนแต่งงานของเอินไปแก้ไซส์อยู่ เลยไม่โดนเอาไปด้วย 

เมื่อก่อนไว้ใจและเริ่มใช้เพราะบริษัท แจ้งว่ามีประกันของสูญหาย ถ้าจำไม่ผิดคือ 200,000 แต่พอของหายจึงเพิ่งทราบว่าไม่มีการประกันใด ๆ แล้ว และวิธีการตอบกลับคือ… 

ถือศีล 8 ตั้งแต่ 10-18 มิ.ย. จึงไม่ได้หยิบจิวเวอรี่ใด ๆ ใส่ ก่อนหน้านั้นไม่มีอะไรหาย (มั้ง) ระหว่างนั้นไม่มีใครเข้าห้อง ยกเว้นเรา 2 คนและแม่บ้าน จะเข้าบ้านต้องผ่านลิฟท์ ลิฟท์จะจอดที่เราต้องมีรหัส ไม่มีใครแม้แต่น้องในร้านที่รู้รหัส 

19 มิ.ย. เปิดดูของ พบว่ากล่องจิวเวอรี่กล่องเล็ก ที่มีแหวนหมั้นซึ่งใส่เป็นประจำและต่างหูเพชรหายไป จึงแจ้งบริษัท โดยบอกว่ายังไม่คอนเฟิร์มและขอเปลี่ยนแม่บ้านไว้ก่อน บริษัทดูใจเย็นเพราะเราบอกยังไม่มั่นใจ ขอเช็คอีกที 

20 มิ.ย. เราแจ้งไปทางบริษัท อีกครั้งว่าของหายนะคะ บริษัทโทรมาถามเรานิดหน่อย เราเอะใจคำถามว่า ปกติให้แม่บ้านทำในห้องเอง หรือมีเราอยู่ด้วย เราก็บอกว่าปกติจะไม่นั่งเฝ้า เพราะจะลุกเปลี่ยนห้องให้แม่บ้านทำงานได้สะดวก แต่เราก็บอกบริษัทว่ายังไม่ได้บอกว่าแม่บ้านเอาไปนะ แต่ไม่มีใครเข้าบ้านเลยนอกจากเราและแม่บ้าน 

วันนี้ (21 มิ.ย.67) แน่ใจแล้วว่าของโดนขโมย เพราะเปิดดูแหวนโจ้ที่วางไว้ที่เดิมมา 3-4 ปี ก็ไม่อยู่แล้ว เราบอกก่อนว่า เราไม่ได้วางของไว้บนโต๊ะ ต้องตั้งใจเปิดดูถึงจะหยิบของไปได้นะคะ เราจึงแจ้งบริษัท ว่าของหายแน่นอน ทีนี้วันนี้เดิมเรามีจองแม่บ้าน ระบบออโต้ก็ส่งมาเตือนนัด แถมเขียนว่าของหายจะไม่รับผิดชอบ เราเลยส่งข้อความกลับไปว่าคนของคุณเอาของไปชัวร์นะ บอกเขาให้เอาของมาคืนเราด้วย และขอข้อมูลของขโมยด้วย เพราะกำลังพิจารณาแจ้งความ แต่การตอบกลับคือ… และจนถึงตอนนี้ทางบริษัทก็ยังไม่มีทีท่าว่าจะแสดงความรับผิดชอบใด ๆ เลยสักนิดเดียว แบบใด ๆ แบบ “ไม่ใช่เรื่องของเรา” มาก ๆ แม้กระทั่งจะแคนเซิลการจองที่เหลือและขอเงินคืนก็คือ… ไม่รับปากใด ๆ เลยจ้า 

จึงขอรีวิวการใช้บริการนะคะ ว่าใครจะใช้คิดเยอะ ๆ เพราะบริษัทเคยมีมาตรการดูแลทรัพย์สินลูกค้า แต่ปัจจุบันไม่มีแล้วนะคะ ไม่ให้แม้ข้อมูลคนขโมยเพื่อให้เราไปแจ้งความด้วยค่ะ ปัจจุบันชื่อแม่บ้านก็ยังอยู่ในระบบ คนยังจองไปทำความสะอาดที่บ้านตัวเองได้อยู่นะคะ ที่จริงตั้งแต่ลูกค้าสงสัยว่าแม่บ้านอาจขโมยของ ก็ต้องล็อคโปรไฟล์เพื่อตรวจสอบจนกว่าเรื่องจะเคลียร์มั้ย ไม่งั้นก็ปล่อยเขาไปขโมยของบ้านคนโน้นคนนี้ โดยบริษัทก็กินค่าหัวคิวสบายใจแบบไม่ต้องรับผิดชอบใด ๆ จริง ๆ” 

ต่อมา เอินก็ได้มาอัปเดตต่อระบุว่า… 

“มีคนกระซิบ ว่าเคยมีเคสแม่บ้านทำของเสียหาย บริษัทหักเงินแม่บ้านจริง แต่ไม่ได้จ่ายคืนลูกค้าจ้า ไม่รู้จริงมั้ยนะคะ เขาเล่ามา 

พอโพสออนไลน์เปิดสาธารณะ ทางบริษัทโทรมาด้วยน้ำเสียงดูเดือดร้อนเป็นครั้งแรก บอกว่าจะพาแม่บ้านเข้าสู่กระบวนการ บลา ๆ เราเลยถามว่าจะแจ้งความให้เหรอคะหรือยังไงนะคะ งง ก็คือแค่โทรมาบอกว่าจะสอบสวนแม่บ้านภายใน จะเอาแม่บ้านไปลงบันทึกประจำวันกับตำรวจเพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจ ส่วนถ้าเราจะแจ้งความก็จะพาแม่บ้านไป สน. ให้ แต่ก็ไม่มีรับผิดชอบใด ทั้งที่เพิ่งรู้มาเพิ่มเติมว่าบริษัทมีหักประกันจากแม่บ้านด้วย ถามทางแอปฯ ไปว่ามีหักประกันจากแม่บ้านไว้เหรอ (ประมาณว่าทำไมไม่เอาชดใช้ค่าเสียหายให้ลูกค้า) ก็เงียบเลย” 

เมื่อเรื่องราวดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไปชาวเน็ตต่างแห่คอมเมนต์กันสนั่นเลยค่ะ แล้วลูกเพจล่ะคะคิดยังไงเกี่ยวกับเรื่องนี้ ไหนใครเคยใช้บริการแม่บ้านออนไลน์บ้าง รีวิวหน่อย