แม่ร้อง ผู้ตรวจการแผ่นดิน ลูกชายเกือบชวดฉีด วัคซีน เพราะบัตร ปชช. หาย

ในสถานการณ์ โควิด ที่แพร่ระบาดไปทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทย สิ่งสำคัญที่สุดคือ ประชาชน จำเป็นต้องได้รับการ ฉีดวัคซีนโควิด ให้เร็วที่สุด เนื่องจากการฉีดวัคซีนโควิด จะสามารถช่วยลดการแพร่กระจายของเชื้อโควิด ลดความรุนแรงของโรค รวมไปถึงการลดอัตราการเสียชีวิต ด้วย

สำหรับการเข้ารับการฉีดวัคซีนนั้น ผู้ฉีดวัคซีนจะต้องมี บัตรประจำตัวประชาชน ยื่นให้กับเจ้าหน้าที่ ณ จุดฉีดวัคซีน

แต่ถ้าหากเกิดกรณีฉุกเฉิน บัตรประจำตัวประชาชน หาย จะทำอย่างไร และจะพลาดสิทธิการฉีดวัคซีนหรือไม่ เรามีคำตอบมาให้ค่ะ เพราะกรณีเช่นนี้ เคยเกิดขึ้นมาแล้ว…

ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2564 นางสายชล อายุ 34 ปี ได้ร้องเรียนเข้ามาที่ สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ว่า

เพิ่งทราบว่า บัตรประจำตัวประชาชน ของน้องฮ่องเต้ซึ่งเป็นลูกชายวัย 14 ปี ได้หายไป ตนจึงเข้าไปติดต่อที่ว่าการอำเภอแห่งหนึ่งใน จ.ชลบุรี เพื่อขอให้เจ้าหน้าที่ออกบัตรประจำตัวประชาชนใบใหม่ให้ลูกชาย เนื่องจากเกรงว่าหากลูกชายไม่มีบัตรประชาชน จะทำให้ชวดการฉีดวัคซีน แต่เจ้าหน้าที่ของที่ว่าการอำเภอไม่สามารถออก บัตรประจำตัวประชาชน ให้ลูกชายได้

นางสายชล เผยว่า ตนเข้าไปติดต่อ ที่ว่าการอำเภอแห่งหนึ่งใน จ.ชลบุรี เพื่อขอให้เจ้าหน้าที่ทำ บัตรประชาชน ใบใหม่ให้กับลูกชาย เนื่องจากลูกชายมีกำหนดนัดฉีด วัคซีนโควิด ในวันที่ 19 ตุลาคม 2564 เพื่อเตรียมความพร้อมในการเปิดเทอม

แต่เมื่อไปถึงทางอำเภอแจ้งว่า “คิวเต็ม” ไม่สามารถทำได้ ให้มาอีกทีวันรุ่งขึ้น ซึ่งตนได้พยายามอธิบายให้เจ้าหน้าที่ฟังว่า ถ้าเป็นอีกวันก็ไม่ทัน เนื่องจากลูกชายต้องถึงโรงเรียนตอน 6 โมงเช้า ซึ่งอำเภอยังไม่เปิดทำการ ทำให้ตนร้อนใจมาก เนื่องจากถ้าหากไม่มี บัตรประจำตัวประชาชน ลูกชายก็จะพลาดโอกาสได้รับวัคซีน และไม่รู้ว่าจะได้รับวัคซีนอีกทีเมื่อไหร่

เมื่อหมดสิ้นหนทาง ตนจึงตัดสินใจค้นหาในอินเทอร์เน็ตว่า หน่วยงานที่พอจะสามารถช่วยเหลือ หรือรับเรื่องร้องเรียนได้ จนไปเจอกับสายด่วน 1676 สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน หน่วยงานที่สามารถตรวจสอบหรือกำกับหน่วยงานของรัฐเมื่อประชาชนไม่ได้รับความเป็นธรรม ตนจึงโทรแจ้งเพื่อร้องเรียนเรื่องดังกล่าว เพื่อขอความช่วยเหลือให้ลูกชายได้ทำบัตรประจำตัวประชาชน เพื่อนำไปแสดงตัวในการฉีดวัคซีนโควิด

หลังรับเรื่องร้องเรียน เจ้าหน้าที่สำนักตรวจสอบเรื่องร้องเรียน ก็ได้ตรวจสอบข้อมูลทันที พบว่า ศูนย์บริการส่วนหน้าอำเภอเมืองชลบุรี จะปิดทำการในเวลา 17.00 น. จึงได้ติดต่อขอความร่วมมือเร่งด่วนในการทำบัตรประจำตัวประชาชนให้กับลูกชายของผู้ร้องเรียน และได้กำชับให้หน่วยงานจัดทำบัตรประชาชนให้ในกรณีดังกล่าว เนื่องจากถือว่าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง และหน่วยงานไม่ควรละเลย

ซึ่งในท้ายที่สุดทางที่ว่าการอำเภอ ดังกล่าว ก็ยินดีที่จะให้ความร่วมมือกับ สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ในการทำบัตรประชาชนให้กับน้องฮ่องเต้ใหม่